Henkilöturvallisuus
HAKO - koulutus, eli haastavan asiakkaan kohtaaminen on tuotteemme, jonka moderni lähestymiskulma antaa uusia työkaluja ja mahdollisuuksia koulutettaville haastavan asiakastilanteen hallintaan. Koulutus jakautuu siis kahteen osaan, henkilökohtaiset sisäiset resurssit ja ulospäin suuntautuvat psykologiset ja fysiologiset toiminnot.
Koulutuksessa käsitellään koulutettavan henkilökohtaisia psyykkisiä resursseja. Keskeisenä tavoitteena on saada koulutettava tunnistamaan omat psykologiset ja fysiologiset reaktiot sekä oppimaan pois mahdollisesta provosoivasta käyttäytymisestä uhkatilanteessa. Toinen tavoite on tunnistaa rajat, ennakoida uhka ja toimia oikein haastavassa vuorovaikutustilanteessa.
Koulutettavat saavat käytännönläheisiä psykologisia vuorovaikutustyökaluja haastavan asiakkaan kanssa toimimiseen. Mikäli havaitaan, että psykologiset tai verbaaliset tekniikat jäävät tehottomiksi, voidaan siirtyä fyysisiin tekniikoihin. Niihin kuuluvat asiakkkaan terveyttä ja yksilönvapautta kunnioittavat irtautumiset ja muut ohjaavat tekniikat, ei toimintakykyä lamauttavat tai vapautta rajoittavat tekniikat.
Koulutus vaikuttaa suorasti työssäjaksamiseen. Psyykkisen kuorman käsittely helpottuu saatujen työkalujen ansiosta. Tavoitteena on parantaa työpaikan työturvallisuutta yksilön sekä yhteisön tasolla sekä parantaa työhyvinvointia ja jaksamista.
Jani Viljanen
Paloturvallisuuskoulutusten keskeinen tavoite on parantaa työntekijän ennakointikykyä, toimintavalmiutta ja tehokkuutta tulipalon sattuessa koko työyhteisön turvallisuus huomioiden.
Käytännönläheiset ja kannustavat kurssimme parantavat työpaikan terveysturvallisuutta merkittävästi. Kurssejamme ovat Hätäensiapukurssit 4 - 8 h, EA1 ja EA2 kurssit, jotka voidaan räätälöidä asiakkaan tarpeiden mukaan.
HAKO, eli haastavan asiakkaan kohtaaminen. Perehdytään työyhteisön stressitekijöihin ja niistä selvitytymiseen työssäjaksamisen näkökulmasta.
Kokonaisvaltainen palvelumme täydentyy turvakorttikoulutuksilla sekä turvallisuutta parantavilla välineillä ja laitteilla.